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Nos clients le recommandent4.1/5 sur 276 avis
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Les avis
de nos clients

100% d'avis authentiques
Indice de
Satisfaction client
81 %
le 08/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 07/06/2026

Correcte mais sans plus

80 %
De Riche, le 06/06/2026
Affaire - 40-49 ans - Date de séjour : 04/06/2026

L’accueil et le petit déjeuner ont été très appréciable mais la chambre et la salle de bain très déçu. Je n’ai pas voulu aller dans le campanile en face mais finalement j’aurais peut être dû. Chambre où on entend la télé des voisins de chambres, on entend egalement les portes s’ouvrir et se fermer dans le couloir. Le nettoyage et la vérification que tout est ok dans la salle de bain est à revoir.
Dommage car franchement l’accueil était très agréable.

80 %
De Breton, le 05/06/2026
En Famille - 30-39 ans - Date de séjour : 31/05/2026

Très bon rapport qualité prix.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le rapport qualité-prix de notre établissement.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Bien cordialement,
La réception.

80 %
le 02/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/05/2026

Bonne expérience, personnel sympathique et à l'écoute

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez apprécié l'accueil ainsi que l'écoute de notre équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception.

80 %
De Dubois c., le 01/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/05/2026

Très bon hôtel, accueil plus que parfait

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre excellent retour et pour la confiance que vous nous accordez.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes et que vous avez pleinement apprécié la qualité de nos prestations ainsi que l’attention portée par notre équipe tout au long de votre visite.

Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant les oreillers.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement.

Bien cordialement,
La réception.

100 %
le 01/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/05/2026

Pas de clim (grosse chaleur ) Avons donc dormis avec la fenetre ouverte et les bruits exterieurs

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de l'accueil ainsi que l'ensemble de nos prestations.

Nous regrettons toutefois que les fortes chaleurs durant votre séjour aient nui à votre confort. Nous comprenons que l'absence de climatisation vous ait conduit à dormir la fenêtre ouverte et que les nuisances sonores extérieures aient perturbé votre repos. Soyez assuré que nous prenons votre remarque en compte.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception.

100 %
le 01/06/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 31/05/2026

Tout s’est bien passé. Parking gratuit à côté de l’hôtel ce qui est très appréciable quand on arrive tard.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience à la suite de votre séjour. Nous sommes ravis que tout se soit bien déroulé et que vous ayez apprécié l'accueil qui vous a été réservé, même à une heure tardive. Votre satisfaction concernant la facilité d'accès à l'hôtel, le parking gratuit à proximité ainsi que la qualité de notre petit-déjeuner nous fait également très plaisir.

Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant la taille de la chambre et de la salle de bains. Nous comprenons que ces espaces aient pu vous sembler un peu restreints, notamment au niveau de la douche, et nous sommes désolés que cela ait affecté votre confort.

En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage.

Bien cordialement,
La réception.

80 %
le 31/05/2026
Seul - 40-49 ans - Date de séjour : 14/05/2026

Bon hôtel, avec chambre confortable et petit déjeuner satisfaisant.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner.

Merci également pour vos compliments sur l’accueil et nos services. Vos appréciations sont très encourageantes pour toute l’équipe.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Cholet.

Bien cordialement,
La réception

80 %
De Blondin, le 28/05/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 25/05/2026

L'hôtel à répondu à nos attentes, rien à redire de particulier.
Attention cependant au ménage qui mériterait d'être un peu plus poussé.
Et quelques réparations dans la SDB.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire que l’accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que le petit-déjeuner ont répondu à vos attentes.

Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant le ménage et certains éléments de la salle de bains. Ces points ont été transmis aux équipes concernées afin d’apporter les améliorations nécessaires et d’assurer une qualité de service à la hauteur de vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement.

Bien cordialement,
La réception.

100 %
le 28/05/2026
En couple - 40-49 ans - Date de séjour : 25/05/2026

Très bien, belle déco et petit déjeuner parfait. Personnel très sympathique

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la décoration de l’hôtel, le confort de votre chambre ainsi que notre petit-déjeuner. Toute l’équipe sera également très touchée par vos compliments sur l’accueil et la sympathie du personnel.

Merci aussi pour votre excellente note et pour votre confiance envers notre établissement ainsi que la marque Brit Hotel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très bientôt lors d’un prochain séjour.

Bien cordialement,
La réception.

100 %
De lafon v., le 26/05/2026
En couple - 30-39 ans - Date de séjour : 25/05/2026

Hôtel très bien pour un court séjour. l'accueil agréable. le rapport qualité/prix est très bien, l'hôtel propose deux formules petits déjeuner. La literie est très bien. Le point négatif, l'insonorisation.

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour détaillé !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil, la literie ainsi que le rapport qualité/prix de votre séjour.
Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant l’insonorisation et les chambres communicantes, afin d’améliorer le confort de nos clients.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Brit Hotel Cholet !

La réception

100 %
De Beugnot, le 25/05/2026
En couple - 60-69 ans - Date de séjour : 24/05/2026

Dans l ensemble rien à dire

Réponse de l'hôtelierRéponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre retour positif suite à votre séjour parmi nous.

Nous sommes ravis de constater que votre expérience a été globalement satisfaisante et que nos services ont répondu à vos attentes.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception

80 %
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Chez Brit Hotel, nous attachons une grande importance aux avis de nos clients. Voici comment nous collectons, traitons et affichons les commentaires :

1. Calcul de la note globale

Chaque avis est évalué sur une échelle de 1 à 5. La note globale affichée sur notre site correspond à la moyenne de toutes les notes reçues.

Chaque note est établie selon des critères communs à tous les établissements du réseau :

  • La chambre
  • L’accueil
  • La salle de bains
  • Le petit-déjeuner
  • L’accès à l’hôtel

Certains établissements disposent également de critères spécifiques selon leurs services : restaurant, espace bien-être, etc.
Pour chaque commentaire, nous additionnons les notes attribuées à chaque critère, puis nous divisons ce total par le nombre de critères évalués afin de générer la note globale de l’établissement.

2. Avis certifiés

Seuls les clients ayant réellement séjourné dans l’établissement reçoivent une invitation à partager leur expérience. Cette approche garantit que 100 % des avis publiés sont authentiques.
Les commentaires sont collectés via la plateforme Customer Alliance et transmis dans leur intégralité à notre site.

3. Publication et modération des avis

Nous nous efforçons de publier tous les commentaires, qu’ils soient positifs ou négatifs. Cependant, certains avis ne peuvent pas être affichés, notamment ceux qui contiennent :

  • Des contenus politiquement sensibles ou promotionnels
  • Des références à des activités illégales
  • Des informations personnelles ou financières (e-mail, téléphone, coordonnées bancaires, etc.)
  • Des injures, propos sexuels explicites, discours haineux, discriminations, menaces ou incitation à la violence
  • Du contenu frauduleux ou indésirable
  • Des actes de cruauté envers les animaux
  • Une usurpation d’identité

4. Pertinence et affichage

Pour rester pertinents, nous n’acceptons que les avis soumis dans les trois mois suivant le séjour. Les commentaires peuvent être retirés après 36 mois ou en cas de changement de propriétaire de l’établissement.
Chaque établissement a la possibilité de répondre aux avis publiés. Lorsque plusieurs avis sont affichés, les plus récents apparaissent en premier.