Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas totalement répondu à vos attentes.

Nous prenons en compte vos remarques et espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau afin de vous offrir une expérience plus satisfaisante.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de détailler votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Vos remarques concernant la propreté de la chambre et de la salle de bains, ainsi que le robinet, ont bien été prises en compte et seront transmises aux équipes concernées. Nous regrettons également la gêne occasionnée par l’isolation phonique.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis de savoir que vous avez été globalement satisfait de votre séjour et du rapport qualité/prix.

Nous prenons également en compte votre remarque concernant la connexion Wi-Fi afin de poursuivre nos améliorations.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes désolés que votre séjour n’ait pas répondu à vos attentes, notamment concernant la taille de la douche et l’espace disponible dans la chambre.

Nous prenons note de vos remarques, qui nous permettront d’être plus attentifs aux attentes de nos clients.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et la sympathie de notre équipe.

Nous vous remercions également pour vos excellentes recommandations et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre ressenti. Nous sommes néanmoins désolés que certains aspects de votre séjour n’aient pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons en compte vos remarques concernant la chambre, la salle de bains ainsi que l’éclairage du parking. Concernant les serviettes, nous vous rappelons qu’il ne faut pas hésiter à solliciter notre réception : notre équipe reste disponible pour répondre aux demandes de nos clients pendant leur séjour.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau et de vous laisser une impression plus positive.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner ainsi que l’accès à l’hôtel.

Nous prenons également en compte vos remarques concernant l’isolation phonique et les équipements de la salle de bains. Ces observations sont utiles et seront transmises aux personnes concernées afin d’identifier les améliorations possibles.

Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain passage.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre établissement.

Nous vous remercions également pour votre recommandation et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement.

Bien cordialement,
La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre retour.

Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, le petit-déjeuner et la facilité d’accès à l’hôtel.

Nous sommes désolés que la taille de la chambre et l’insonorisation vous aient un peu déçu. Nous comprenons tout à fait que cela puisse avoir son importance pour passer un séjour confortable. Nous prenons bien sûr vos remarques en compte.

Au plaisir de vous revoir lors d’un prochain passage à Cholet !

Bien à vous,

La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil de notre équipe, nos conseils, l’accès à l’hôtel ainsi que le petit-déjeuner.

Nous sommes désolés que le manque de rangements, la configuration de la salle de bains et la taille des places de parking aient été moins adaptés à vos attentes. Merci pour vos remarques, elles nous sont précieuses.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d’un prochain séjour à Cholet !

Bien cordialement,

La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour,

Merci beaucoup pour votre message et d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s’est bien passé et que vous avez apprécié l’accueil de notre équipe, ainsi que votre chambre, la salle de bain et le petit-déjeuner.

Nous sommes également ravis que notre emplacement et l’accès à l’hôtel vous aient convenu.

Merci pour votre recommandation, cela nous fait vraiment plaisir et encourage toute l’équipe à continuer dans ce sens.

Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors d’un prochain séjour à Cholet !

À bientôt,

La réception

Réponse de l'hôtelier :
Bonjour Madame, Monsieur,

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la décoration et nos espaces vous aient plu. En effet, un architecte a crée le décor sur le thème du voyage des année 1930.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau !

La réception